新冠疫情下朋辈互助对大学生的心理防护作用探析-哈尔滨职业技术学院学报

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新冠疫情下朋辈互助对大学生的心理防护作用探析

来源：未知作者：hsadmin 日期：2020-11-15

本文由哈尔滨职业技术学院学报官网整理。
【摘要】新冠疫情的爆发，给大学生的学习和生活带来巨大影响，导致其产生严重的心理压力。通过与7位访谈对象进行一对一线上访谈，研究新冠疫情下大学生朋辈互助行为对其产生的心理防护作用。结果显示，面对类似的重大突发性公共安全事件，朋辈互助有助于大学生抱团取暖，帮助其解决困难、缓解压力、改善情绪和促进个人成长，构建有效的社会支持系统。对此，高校应进一步加强大学生心理健康教育，培养学生的朋辈关怀能力，并构建灵活多样的朋辈互助模式，同时要加大危机干预体系建设，培养大学生应对危机的能力，帮助其以更加稳定的心态面对灾难性事件。
【关键词】新冠疫情；朋辈互助；大学生；心理防护
新冠疫情的爆发，使高校无法正常开学，疫情的持久性令大学生对未来充满不确定感，产生巨大的心理压力。同时长期居家带来的被剥夺感，导致部分大学生出现焦虑、惊恐、愤怒、抑郁等不良情绪。本文通过一对一访谈，分析朋辈互助对大学生心理防护的积极作用，并提倡疫情期间对大学生加强朋辈关怀，从而提升其心理免疫力，以更稳定的心态面对灾难性事件。
一、研究的设计与实施
（一）相关概念的界定
朋辈是指年龄相近、辈分相同、具有相同价值观及相似生活境遇或经历的伙伴。朋辈互助指通过沟通协助等行为，彼此有意识地帮扶互助，使参与者的合作能力和学习能力向积极方向发展的活动，也是促进参与者个性成长和全面发展的一种途径。助人者和受助者是相互融洽、有信任感的同龄伙伴关系，且助人者的角色随着环境与自身面临问题的改变而相互转换。心理防护是个体为了摆脱挫折后精神上的痛苦和不快而做出的有计划、有意识的应对，包含防止心理问题、心理障碍或负面心理状态的发生以及维护理想信念、情感态度和心理素质。
（二）研究对象
本文以哈尔滨职业技术学院不同年级的7位大学生为对象，进行一对一访谈。这7位访谈对象均曾在笔者处做过心理咨询，因而访谈氛围更加轻松融洽，数据也更加真实。访谈对象具体数据详见表1。
（三）研究方法
由于新冠疫情对大学生产生的全方位影响较难量化，加之居家隔离导致访谈对象无法集中，本文利用微信平台对研究对象进行远程一对一访谈。该方法属于质性研究，是以研究者本人作为研究工具，在自然情境下通过访谈、观察、实物分析等方法收集资料，对研究现象进行全面深人的研究活动。
（四）研究实施
笔者采用根据访谈提纲提问的半结构式访谈，主题明确，即疫情期间朋辈互助对大学生的心理防护作用，问题可根据具体情况灵活、适度调整。在征得访谈对象同意后，笔者保留了微信访谈记录，并做必要的访谈笔记。具体访谈提纲如下：同学您好，感谢你抽时间参与本次访谈，我们保证对我们收集到的信息保密，不会对你有任何损害，希望你按照自己的真实想法回答我们所提出来的如下问题：1．疫情对你造成的主要困难是什么?2．疫情造成的这些困难使你的心理产生了哪些负面情绪?请给你此刻的负面情绪在1至10之间打个分(1分情况最好，10分最糟糕)，请问你负面情绪的分数分别是多少?3．对你来说疫情下朋友的支持是否有帮助，主要体现在哪些方面?4．疫情期间你是否也想要主动帮助朋友，能谈谈你的真实想法和初衷吗?5．你认为疫情下朋辈互助对心理防护是否有积极作用，主要表现在哪些方面?
二、调查结果
（一）新冠疫情造成的主要困难
根据受访者的回答，新冠疫情给他们造成的主要困难包括经济压力、思念亲人、学业和职业生涯规划被打乱、长期宅家生活作息不规律、与家人沟通不畅和关系紧张等。
（二）新冠疫情下产生的负面情绪
根据受访者的回答，笔者发现新冠疫情期间受访者的情绪总体平稳，但都有负面情绪体验。在疫情初期或反弹时，恐惧感受尤为强烈。对此，张同学表示：“疫情期间，我的情绪比较紧张、低沉。我所在的区疫情比较严重，每天都有疑似或确诊病例出现，每天不敢出门、不敢去超市。”
此外，受访者还表示，新冠疫情期间的负面情绪体验较为复杂，经常是惊恐、焦虑、抑郁、愤怒等多种负面情绪交织在一起。如李同学表示:“明明想平安度过疫情，却一直焦虑，担心各种事情，有一种莫名的愤怒无处发泄。”赵同学也表示:“紧张担忧，还总想发火，自己也不知道为什么。”从受访者负面情绪评分情况可以看出，总体来说大学生负面情绪分值不高，处于平均水平以下，但惊恐和焦虑的分值相对较高。受访者负面情绪具体评分情况如图1所示。
（三）朋辈互助对大学生心理防护的作用
由于“朋辈”含有“同伴”和“同辈”的意思，通常具有年龄相近、所关注的问题相似、享有共同的经验、价值观念、生活方式等特点，也具有共通性大、鸿沟小、防御性低、互动性高的先天优势。因此，受访者一致认为，灾难面前需要朋友的帮助，朋辈互助对大学生的心理防护主要有以下四方面作用。
1．解决困难
黄同学表示：“对我这种在外省读书的学生来说，疫情期间学校清寝，如何处置我的行李成为很大的问题。多亏学校所在地的同学帮我解决了行李问题，非常感谢他们。专升本考试也要提前到学校所在城市，非常感谢给我提供住宿的同学。”韩同学表示：“写论文时，我没听清楚老师的指导，同学就把他的视频分享给我，我感觉自己找到了救星。这位同学没电脑，也不会排版，我就帮他进行论文排版。这样一来，解决了我们两个人的困难。”
2．缓解压力
王同学表示：“好朋友们每天都和我聊天。我有一个好朋友在武汉，他每天都开导我，给我讲他们那里的情况，讲医疗队多么英勇，当地人民多么配合，让我相信国家、相信政府。我们还建了一个讨论组，每天分享一些有趣的事情。”
3．改善情绪
在分析情绪分值的时候，多数受访者表示，情绪低落时最需要朋友的安慰。有的受访者表示，朋友在微信上发个表情就很治愈。多数受访者认为，自己的负面情绪分值没有超过平均水平多归因于朋友的安慰。如果在心理上发现还有人和自己处于相同的情况，人的心理压力就会降低，负面情绪也会得到改善。
4．促进成长
黄同学表示:“看到国家对疫情的处理，我真的很感谢祖国，很幸运自己是一个中国人。一切都会好的，都会过去的，加油吧!”刘同学表示:“大家对我的爱以及自己年龄的增长，感化了曾经近乎冷血的我，感恩我的亲人以及真心对我的朋友，所有人的正能量感染着我，帮助我成长!"王同学表示:“我也常常和同学朋友交流，抒发怨气，谈谈感情。不论如何，疫情令我明白一件事，就是任何时候，都不要放弃生活的希望，也不要放弃活下去的勇气，就算有再多、再难的事情，只要活在当下，一件一件地做好，就一定会有好的结果。”李同学表示:“疫情期间虽然朋友们之间的相聚少了，但通过发达的网络平台我们相互支持、相互鼓励、相互交流、相互学习，我们之间的距离仿佛拉近了。排除了外界环境因索的干扰，我们从精神上更能相互理解、相互关爱，能更专注地做事。
三、结论
（一）新冠疫情促进了网络朋辈互助行为的发展
根据访谈内容，笔者发现，新冠疫情下大学生之间的朋辈交流没有受到太大影响，通过网络信息传递得更快，交流方式也更加多样。如受访者表示，通过社交平台公开自己的求助信息，能够第一时间被朋友看到，并获得帮助。同时，互联网拓展了朋辈交流的空间和时间。受访者认为，新冠疫情下朋辈交流反而更加频繁，可以说在某种程度上新冠疫情促进了网络朋辈互助行为的发展。
（二）朋辈互助对大学生心理防护具有重要作用
新冠疫情下，朋辈的关怀与互助解决了大学生面临的部分实际困难，帮助他们度过危机，纾解了疫情引发的负面情绪。同时朋辈间的相互鼓励和支持也促进了青年人的成长。结合访谈内容，受访者普遍认为，新冠疫情下朋辈互助在防止心理问题、心理障碍或负面心理状态的发生及提升心理素质方面具有重要作用。
（三）朋辈互助为学生应对其他灾难性事件提供了经验
新冠疫情属于全球灾难性事件，在这种大规模突发应激事件中，线上朋辈互助、集体叙事、短视频问候等方式增进了大学生之间的团结，增强了集体共鸣感，提高了心理弹性，为今后应对可能发生的其他灾难性事件提供了经验，提升了大学生的心理防护能力。
本文的访谈资料进一步验证了朋辈互助的相关理论，明确了朋辈互助对大学生心理防护的积极作用，也为研究大学生应对重大灾难性事件提供了新的指导。第一，高校今后应进一步加强心理健康教育，培养学生的朋辈关怀能力;第二，要构建灵活多样的朋辈互助模式;第三，要加大危机干预体系建设，培养大学生应对危机的能力。从全球视角来看，新冠疫情的影响还未结束。本研究虽然得出部分结论，但研究方法较为单一、访谈量不大，缺少量化研究。对于相关命题，还需要进一步探索。新冠疫情下朋辈互助对大学生的心理防护作用探析由哈尔滨职业技术学院学报官网整理，参考文献见哈尔滨职业技术学院学报。
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