【摘要】POCIB大赛是一项提升国贸专业学生能力的综合型大赛。通过参加大赛能够做到以赛促学,让学生在“玩游戏”中掌握知识和技能,提高他们的动手能力和解决问题的能力,调动学生的积极性。从P0CIB大赛所需技能入手,论述POcIB大赛的优点和缺点,并提出有针对性的建议。
【关键词】POCIB大赛;国际贸易专业;以赛促学
POCIB(Practice for Operational Competence in In。temational Business)是国际贸易从业技能综合实训课程。它是中国国际贸易学会继外销员考试、跟单员考试等考试项目之后,联合国际贸易杂志社和世格软件共同推出的互联网培训证书课程。POCIB比赛包括了外贸的各个流程,寻找交易伙伴、函电沟通、签约合同、履行合同、制作单据,到交易完成,它使国贸学生不再停留在枯燥的理论学习上,而是可以去体验生动的贸易环境,面对风险、承担责任,有失败更有收获。
一、POCIB大赛所需技能
(一)沟通能力与团队精神的技能
POCIB是团队赛,20天的比赛与队友互帮互助,并及时相互沟通,妥善利用队友之间的一切资源,做到有问题不出错,这样的相处同学们深切地感受到了情谊,收获了满满的正能量,提高了团队协作的能力,在他们遇到困难的时候,是老师、同学伸出了援手,这种相互帮助与信息的传递都会让他们终身难忘。另外与其他学校的参赛同学之间的交流以达成双方交易,同样锻炼了人与人之间沟通的能力。
(二)外贸函电的正确使用
交易不是一蹴而就的,必定是通过买卖双方多次的发送函电中达成,其中少不了建立业务关系、询盘、发盘、还盘、接受等日常交流的邮件。平常这都是通过书本上的案例来进行教学,并没有在实践中进行函电交流,这使得学生觉得枯燥、无趣,通过POcIB比赛,不仅强化了外贸知识,还增添了几分乐趣与互动,这是传统课堂教学所无法比拟的,而在POCIB这一真实的环境中,可以缩小实际教学与函电课程的要求差距,还大大增加了学生的学习兴趣,真正做到在玩乐中学习。
(三)交易对象与商品的合理选择
我们通过问卷调查的形式,发现参赛者在寻找客户的时候,面对不同的国家和商品,所获得的利润是不同的,有些商品或许会让你大赚一笔,而有些则相反。如何将利益争取到最大化,同样是需要同学们去学习、去了解的,选择正确的国家和商品方面的能力可以通过POcIB这一竞赛平台进行检验。
(四)进出口预算表的准确计算
通过走访江阴学院的参赛生了解到,比赛初期预算表的计算是他们在POcIB中最大的一个难题,每次都要再三核对才敢提交,结果还是错的,最后终于算对了,对方却反悔了,因为利润的原因而拒绝合作这笔生意,这就更令参赛者头疼了。但是经过几次的锻炼之后,做预算表变得易如反掌,而在课堂中老师利用案例那样枯燥的计算,无法充分激发同学们的学习热情,显然POCIB做到了这一点,也展现了以赛促学、融合互补的特征。
(五)国际贸易单证的正确填写
单证课是国贸生必上的一门课,要通过两个学期的学习来充分了解,而这些学习过程都是结合大量的案例,这些案例有些是真实发生的,但是大部分都是虚假的,这些案例往往给学生一种脱离实际的感觉,影响了他们对知识的理解和领悟。但是经过P0CIB短短20天真实的比赛锻炼,让同学们充分具备了填写单证的能力,因为一次交易其中出口商要填15份单证,进口商要填6份,总共要完成20笔。“POCIB中约涉及到60种进出口单证,提供每种单证详细的填写帮助及自动检查错误功能。”
(六)对于风险的妥善处理
国际货物的交易存在的风险比较大.例如信用、运输、汇率等,通过POCIB可以让同学们初步了解到如何将风险妥善的处理,从而加强他们的风险防范意识,懂得细看合同单据、及时购买保险、注意汇率波动等,这是课本上学不到的, POCIB可以让同学们自己经历风险并且处理风险。
二、POCIB大赛提升国贸学生的专业能力
对于国贸学生来说POCIB可以体验国贸交易的环境和流程,做到以赛促学,在“玩游戏”中掌握知识和技能,提高了学生的动手能力和解决问题的能力,调动了同学们的积极性。也因为需要20天的与老师的朝夕相处,POCIB比赛缩短了师生的距离感。将POCIB比赛引人国际贸易的课堂,是一种互相补充,以赛促学,对国贸学生的专业技能提升产生了积极的影响。
(一)教学方式的改变
传统的教学方式是以老师为中心,书本为中心和课堂为中心为学生讲解知识,这种讲解容易将贸易的整个流程分割,学生对贸易的具体环节有很强.的理论能力,但是动手能力和对整个贸易流程的把握会有所欠缺。“而POCIB这种网络化仿真模拟外贸交易的创新方式为外贸提供了更有效的学习方法。”POCIB这种方式可以让学生真实感受外贸交易流程,而且这种类似于“玩游戏"的方式能使学生更乐于参与,学习态度变得更加积极。在调查中发现有部分平时上课马虎不认真的学生,通过参加POCIB变得热爱国际贸易,甚至还在POCIB中得到个人奖,这或许就是POCIB的魅力之一吧!
(二)外贸专业能力的提高
在比赛中每个人都是独立的个体,通过POCIB不断累积外贸实践经验,了解各样业务及技能,锻炼与客户的交流能力,了解外贸的整体流程。在比赛过程中会遇到许多问题,预算表如何计算准确,货物在运输途中遇险了如何索赔,哪种结算方式能尽快拿到货款,如何取得最大利润,对方违反合同该如何处理等。这些难题都需要同学们有效尽快地处理。.当一解决掉这些难题时,不仅累积了知识与经验,而且还有满满的成就感。POCIB 带来的经验与专业知识反馈,是课堂所给予不了的热情与信心。在比赛时团队相互学习,共同进步,提高了共同应对难题,独立解决困难的能力。
(三)合作意识的增强
POCIB比赛是以小组为单位,一组20人中每两人来自一个国家,可以从不同的国家或者相同的国家获得许多有用的信息,例如交易对象国家的工厂价或者出口价、用不同运输方式的价格、保险费用以及其他零散费用。获得这些信息唯一的方式就是进行内部的沟通,学会相互合作,从而缩短学生之间的陌生感,懂得了团队合作的重要性,从而加强团队合作意识。
(四)诚信意识的树立
在比赛阶段指导老师不断告诉参赛人员,不管是做生意还是做人,诚信一直是最重要的,在比赛中一定要本着这一原则与其他学校的参赛者交易,虽然基本上同一个人只做一次生意,但是可以互相介绍交易对象,这不仅仅是比赛的过程,也是树立诚信意识的过程。
三、POCIB大赛需要完善的地方
(一)评分标准不透明
参赛者的分数都是通过平台的计算得出的,而评分的标准并没有明确的说明。“导致学生包括教师,有时候也不能够清楚知道什么具体的操作会导致扣分或扣多少分,怎样操作才能获得更多的加分。”他们只知道大致的得分和失分处,无法得知自己明确的失误在何处,也就不能及时改正,或许下一笔交易依然会发生这种失误。
(二)找人顶替账号
关于POCIB的登录只要有账号和密码就可以登录成功,进入平台实施操作,所以就有部分学生由于对外贸操作不熟悉或者想要得到更高分,就找其他更厉害的学生操作,甚至交给合作对象帮忙操作,从而以这种不当的方式得到合格证书。
(三)与现实外贸不同
P0cIB毕竟是虚拟环境,与现实外贸交易存在不同,例如P0cIB中只有10个国家,而现实中有上百个。运输方式只有海运和空运,没有多式联运和集装箱的选择,交易的货币等选择单一。在这样虚拟的环境中会让学生误以为在现实外贸交易中也是这样的,不能真正了解外贸环境。
四、应对策略
(一)更换登录方式
密码和账号的登录方式过于简单,可以更换登录方式。经参赛者的分享得知,在交易的过程中遇到过部分交易伙伴业务不熟练,其中就有选手要把账号交予他人,只要求这笔生意不亏本便好,甚至花钱让专业人员来将比赛完成,骗取证书。这种比赛方式对于其他选手造成了不公,同时对于自身来说也得不到很好的锻炼。这种情况下,改变登录方式变得尤为重要,例如可以增加短信验证码,查看登录IP地址的变化,条件允许的话可以考虑与第三方合作添加面部识别的方式登录。
(二)了解评分标准
对于评分标准,有许多第一次参加比赛的学校或选手来说并不了解,例如多次进行单据检查是否扣分,添加了错误单据是否影响成绩,来往函电后台老师如何检查,这一切的问题都影响着参赛者的正常发挥与成绩。倘若平台可以在POCIB网站中建立一个新页面将评分标准放在上面,以供参赛者们了解到加分项和扣分项,充分利用这一点同学们的失误也会大大减少。
(三)比赛毕竞与现实中的外贸交易有所不同
比赛中的交流都是通过函电的方式进行,尽管是英文的,也可以通过翻译软件,而现实中不仅仅这样,还会进行双方面对面的外文交流,此时可见学习外文的重要性。“强调英语的重要性,如果英语不过关,将无法精确把握客户信息,无法及时和自己的客户沟通等。”而且不仅如此,这其中的差异很多,所以需要赛前与赛后指导老师对同学们进行培训,告诉同学们虚拟平台与现实外贸交易的差距,避免同学们混淆两者。赛后的教学也很重要,可以加强同学们对专业知识的印象。
五、结论
POCIB平台能够让国贸学生最接近地感受到自己是“国贸人”,可以说是“国贸人”相互交流学习、全面深入了解国贸专业的平台。有助于国贸学生实践能力的提升,以“玩游戏”的方式将跟单能力、业务能力和学习能力进行了加强。这种赛学融合的模式为课堂教学打下坚固的基础,又可以反复巩固练习专业技能,达到了以赛促学、产教融合的目的。POCIB大赛使学生对国贸专业有了更深的了解,同时也得到了参赛者的喜爱,在竞赛结束的时候参赛者们更是充满了不舍。POCIB大赛既能提高学生课外学习的兴趣,又能培养学生自主学习的能力,具有较强的实践性和现实意义。
浅探POCIB比赛对提高国贸专业学生实践能力的研究与实践来自哈尔滨职业技术学院学报,参考文献详见哈尔滨职业技术学院学报。