【摘要】互联网技术的发展，特别是移动端智能化的发展改变了大学生的阅读习惯和方式，有声读物越来越受到高职学生的青睐。高职院校图书馆必须适应这一新的形势，积极针对以“听”为主提供阅读服务。
【关键词】高职院校；图书馆；“听阅读”
随着信息技术的飞速发展，人们越来越喜欢借助移动互联网来阅读和学习，有声读物逐渐受到青年人的青睐，“听阅读”这一服务模式倍受高职学生喜爱。这对高职院校图书馆来说，既是机遇也是挑战。高职院校图书馆应抓住这个机会，利用自身资源优势，积极开展“听阅读”服务。
一、“听阅读”的涵义
关于“听阅读”学术上尚未形成统一定义，本文认为“听阅读”即“听书阅读”，就是用听的方式“阅读”，用耳朵“看书”，对于合理、高效地利用碎片化时间有很大帮助。当下，“听阅读”的载体非常丰富，如智能手机、平板电脑、MP3、MP4播放器等等。有声图书1952年诞生于纽约，芭芭拉·赫德瑞兹和玛丽安娜·罗尼创办的凯德蒙唱片公司，是全球第一家以出版有声读物为主的商业唱片公司。有声图书诞生后，“听阅读”在欧美国家发展迅速。其实“听阅读”在我国起源得更早，过去人们在茶馆听评书就是“听阅读”。在追求多元与个性化的时代，“听阅读”为人们提供了更丰富的阅读体验。
二、“听阅读”的优势
(一)受众群体更广泛
相较于传统的阅读模式，“听阅读”受众群体更广泛。人类在童年时就喜爱听故事，成年后对有声读物也乐于接受。年老时由于视力不好，也会求助他人为自己讲书、读报。因此，“听阅读”可以说是贯穿人的一生。阅读能力较弱或缺少阅读能力的人以及不识字的人都可以通过“听”来获取知识。
(二)阅读空间更广阔
用眼睛阅读容易受到空间限制，而“听阅读”的空间更广阔。我国历史上有“凿壁偷光”的典故，通过音频设备人们可以摆脱光线的限制。人们也可以在驾驶室、健身房等环境下进行“听阅读”。
(三)阅读时间更自由
信息时代人们生活节奏更快，能够自主控制的时间也有限。要想在短时间内获取大量的知识，“听”是一个很好的选择。人们可以利用碎片化的时间进行“听阅读”，也可以在做一件工作的同时收听音频资料充实自己。这种看似很忙的状态实际上是读者自主选择时间的结果，使读者在快节奏的生活中掌握了一定的主动权。相较于传统阅读方式，“听阅读”在时间上更自由。
(四)阅读体验更丰富
“听阅读”的第四个特点就是阅读体验更丰富。当文字变成音频资料后就可以通过多种方式来呈现，人们可以听到男声、女声、童声等各种声音或者各种方言、各国语言，甚至可以将阅读资料改编成歌曲或其他艺术形式，这都大大提升了阅读的感官体验。此外，传统阅读用眼看书，用手托书，手动翻页，时间久了会让人产生一定的疲劳感，而“听阅读”时人们可以闭上眼睛躺在床上完成阅读任务，缓解视疲劳的同时放松身心，从而获得较强的舒适感。此外，阅读过程中读者还能体验到对阅读空间和时间的掌控感，这些掌控感、舒适感有效缓解了压力，增强了读者的心理体验。
三、“听阅读”存在的局限
快节奏的社会生活中，虽然“听阅读”为人们获取知识带来了便利，但也存在一定的局限。
(一)对特定书籍的阅读效果有限
“听阅读”虽然受时空限制较少，但对某些特定书籍的阅读效果可能不如传统用眼睛阅读的效果好。一些经典著作，如《红楼梦》《西游记》等名著内涵丰富，包含很多诗词、歌赋，凝聚着中国五千年文化的精华部分，是作者用一生心血写成的，读懂这些书籍需要深厚的文化功底，需要读者潜心研究。一些专业技术类书籍含有大量的概念和复杂的数据，读者需具有一定的专业知识才可以阅读和学习，这样的书籍在阅读时需要读者眼、脑、心全部投人，仅用“听”很难取得令人满意的效果
(二)对原著的呈现容易出现偏差
“听阅读”的材料一般是在原有纸质书的基础上利用音频再加工后呈现给读者，音频在书籍和读者中间起到了中介的作用，读者也是通过音频认识书籍。为了吸引读者，制作公司一般会请名人或朗读水平高的人来阅读，这样能够引发读者的兴趣，培养读者的欣赏水平。但朗读者在工作中不可避免地会用自己的声音和情感对原著进行解读，这就导致听众有可能出现对原著理解的偏差，这也是“听阅读”目前难以解决的问题。
(三)易受软硬件设备的影响
“听阅读”是建立在网络平台或播放器等载体上的。与传统纸质书籍不同，音频播放必然会受到软硬件设备的影响。软硬件功能不强就会出现信号传输障碍、音频输出失真等问题，影响阅读效果。
(四)可能会影响读者的专注度
信息时代，音频资料相对于纸质资料更容易获取。读者在听书的过程中，对于没有听懂的地方可以按照需要回听，但要准确寻找到回播的音频时段却比纸质书籍困难，有时不得不将不需要的部分再听一遍，在此过程中读者可能会分心，反而影响学习效率。此外，网络平台上存在大量的音频资料，读者容易受到其他信息的干扰，不停地在网络平台，上选择想听的音频。频繁的选择过程容易降低读者的专注度，影响阅读效率。
四、高职院校图书馆开展“听阅读”服务的必要性
(一)有利于调动高职学生的读书热情
高职学生的学业特点决定了其既要学习大量的公共基础学科，还要掌握多项专业技能。面对高强度的学业压力，其读书的时间受限，读书的兴趣也受到影响。高职院校图书馆开展“听阅读”服务可以有效解决以上矛盾。学生可以利用闲暇的时间自由选择需要的音频图书资源，自主阅读，读书兴趣将大大增强。近年来相关数据也显示，有声图书越来越受到高职学生的青睐，“听阅读”已经成为高职学生的一种时尚行为。高职院校图书馆开展“听阅读”可以得到读者的情感认同，充分调动学生的读书热情。
(二)有利于拓展高职院校图书馆的服务空间
从传统意义来说，图书馆的规模主要以占地面积和藏书量来衡量。由于办学规模和发展方向的限制，高职院校图书馆在以上方面无法和本科院校相比。但高职学生对图书馆有更高的要求，这和高职学生的学业定位有关。他们既要广泛学习基础学科知识，还要掌握大量的专业技术知识，且高职学生对参加各类专业证书考试的复习资料有大量需求。因此，高职图书馆不能走传统的增加投资、扩建馆舍、丰富馆藏的道路，必须另辟蹊径。开展“听阅读”服务就是一个不错的选择，这有利于拓展图书馆的服务空间，满足高职学生的需求。音频资料不受空间限制，可以实现网络共享，学生不用到图书馆，在教室、食堂、寝室等任意地点就可以进行阅读。高职院校图书馆利用数字媒体和网络等技术就可以拓展服务空间。
(三)有利于文献资料的保存和传播
文献资料的保存始终是图书管理的一项重要工作。传统的纸质文献资料对保存地点的温度和湿度都有严格的要求，不仅要防止霉菌和各种昆虫对文献资料的破坏，还要注意防控光照、粉尘等有害因索，因此日常维护文献资料的任务非常繁重。将纸质资料转化为音频资料成为保存文献资料的一个新的方式。随着互联网和云计算技术的不断成熟，音频资料可以通过网络上传至云端储存，突破了对文献存放的空间限制，降低了存储成本，延长了保存的时间。此外，音频文献的传播还具有速度快、信息量大等特点，这些都是传统文献资料所不能比拟的。
五、高职院校图书馆开展“听阅读”服务的具体思路
(一)搜集并筛选“听阅读”资源
采购和搜集“听阅读”资源时，高职院校图书馆应当统筹安排，在考虑读者实际需求的同时，还要结合学校办学定位和科研工作需要。筛选后的资源要严格按照图书专业要求进行分类，建设科学、便捷的索引目录，方便读者查询，满足读者需要，真正将图书馆打造成高职院校的研学基地。
(二)建立并完善“听阅读”技术平台
“听阅读”需要一定的技术保障。图书馆要加大“听书”技术的研发，确保“听阅读”工作有效实施，如加快阅读平台建设、开发APP、实现WIFI全覆盖，利用QQ、微信等平台为“听阅读”打造便捷通道，方便读者使用阅读资源。
(三)组织特色活动强化“听阅读”效果
高职院校图书馆可以通过开展富有趣味性的特色活动，如模拟名人的声音阅读、配乐朗读、唱读等，让读者用自己喜欢的方式阅读，强化“听阅读”效果。随着科技的发展，人们习惯利用网络形成一定的社群。高职院校图书馆可以组建读书社群，组织读者参与有声阅读，激发读者的阅读热情。这一工作对馆员提出了新的要求。过去馆员的服务重点在阅览室，形成读书社群后，馆员的工作场所要进一步延伸到学生的生活场景。因此，馆员在提升自身业务能力的同时，要注重拉近与读者的心理距离，提高读者对“听阅读”的认同度。此外还可以组织诵读比赛，相同内容、不同声音会让读者产生全新的阅读感受，让读者在活动中体会掌控感，提高参与度，实现学校与读者对图书馆的双向共建。
(四)加大“听阅读”资源的宣传力度
当前网络上存在大量的“听书”资源，但这些资源良莠不齐，很多是为了讨好读者而设置的快餐型资源。高职院校图书馆肩负着高职院校文化育人的重要功能，应当加大对如何正确使用“听阅读”的宣传力度，引导学生正确地选择和使用“听阅读”资源。
(五)建设特色馆藏资源
图书馆不仅是储藏文献资料的场所，更是创立和健全文献资源的重要部门。高职院校图书馆要重视特色化建设，否则将被海量信息数据淹没。在组织读者参与“听阅读”的同时，图书馆可以搜集和整合读者自创的音视频资源，并将其收录进本馆资源库，形成人无我有的独特资源，以此吸引更多的读者，更好地为人才发展做好服务工作。
(六)做好纸质资源与视听资源的统合工作
高职院校图书馆在大力开展“听阅读”服务的同时，也不能放弃纸质资源建设。只有做好纸质资源与视听资源的统合工作，才能全方位满足读者需求。网络时代图书馆只有不断强化服务，才能更好地吸引读者，从而引导读者正确使用包括纸质资源、视频、音频等在内各类资源，全面发挥图书馆学习阵地、文化中心、创新园地的根本功能，更好地为学校建设、人才培养和社会发展做好服务工作。
总之，“听阅读”的到来，拓展了图书馆的服务功能，是图书资源建设的重要部分。高职院校图书馆应大力发展“听阅读”，更好地为读者服务。
高职院校图书馆“听阅读”服务模式探索来自哈尔滨职业技术学院学报，参考文献详见哈尔滨职业技术学院学报官网。
